編者按：軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)克服傳統(tǒng)路徑依賴，大膽實(shí)踐、全覆蓋實(shí)施“工單制”教學(xué)模式，通過(guò)動(dòng)態(tài)強(qiáng)化師資隊(duì)伍質(zhì)量，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)和建立多元質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等做法，把課堂教學(xué)與職業(yè)需求緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)校企深度合作，較好解決了新技術(shù)融入難、教學(xué)案例陳舊等問(wèn)題，教學(xué)成效顯著提升，師生滿意度均在95%以上。

一、實(shí)施背景

傳統(tǒng)軟件專業(yè)教學(xué)模式普遍存在企業(yè)新技術(shù)和項(xiàng)目難以迅速融入教學(xué)、案例陳舊及教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)等難題，而“工單制”教學(xué)模式作為產(chǎn)教融合的優(yōu)秀范例，將“基于工作過(guò)程、翻轉(zhuǎn)課堂、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、學(xué)做一體、現(xiàn)代學(xué)徒制”等多種先進(jìn)職教理念有機(jī)整合，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)了教學(xué)質(zhì)量的提升和產(chǎn)業(yè)需求的對(duì)接。具體實(shí)踐中，積極采取動(dòng)態(tài)師資隊(duì)伍建設(shè)策略，持續(xù)優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與能力；個(gè)性化設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，確保課程內(nèi)容緊跟行業(yè)前沿技術(shù)和項(xiàng)目實(shí)踐；并創(chuàng)新構(gòu)建了緊貼實(shí)際的多元化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。這些綜合性的改革措施有力破解了原有教學(xué)模式的局限性，成功實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與真實(shí)工作環(huán)境的有效接軌。“工單制”教學(xué)模式顯著提升了軟件技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)效能，促進(jìn)了專業(yè)人才差異化培養(yǎng)以及教學(xué)成果向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的快速轉(zhuǎn)化。

二、主要做法

（一）校企深度耦合，三步法將崗位實(shí)際需求轉(zhuǎn)化為工單教學(xué)模塊

專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)與業(yè)內(nèi)專家深度合作，共同實(shí)施了一套從企業(yè)實(shí)踐出發(fā)、以崗位需求為導(dǎo)向的工單開發(fā)流程。一是通過(guò)主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，教師與專家聯(lián)手對(duì)崗位課程體系進(jìn)行了基于真實(shí)工作場(chǎng)景的重構(gòu)，精選出具有代表性的崗位任務(wù)，并以此為基礎(chǔ)系統(tǒng)整合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，將原本抽象的課程內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)化為具備實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的教學(xué)模塊。在確定了這些源自實(shí)際崗位任務(wù)的教學(xué)模塊后，校企雙方緊密協(xié)作，合力開發(fā)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求的工單。二是專職教師依據(jù)遴選的典型崗位任務(wù)設(shè)計(jì)出精細(xì)的工單模板，并邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)校參與工單內(nèi)容的深入研討與修訂，同時(shí)豐富和完善教學(xué)資源庫(kù)，靈活運(yùn)用微視頻、電子文檔、PPT等多種媒介形式充實(shí)工單教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中更直觀地接觸并掌握一線技術(shù)要求。三是為了持續(xù)保持工單教學(xué)內(nèi)容的新鮮度和針對(duì)性，建立了一種年度周期性調(diào)研評(píng)估機(jī)制，積極與企業(yè)專家保持溝通交流，根據(jù)軟件開發(fā)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化工單設(shè)計(jì)。

圖1 工單轉(zhuǎn)化過(guò)程

（二）實(shí)施差異化教學(xué)，提升學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐創(chuàng)新能力

遵循以學(xué)生為中心的授課理念，采用“三步翻轉(zhuǎn)”工單制的教學(xué)策略，初期以“手把手教”的方式引導(dǎo)學(xué)生親身體驗(yàn)“做中教”，隨后根據(jù)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度與理解程度動(dòng)態(tài)調(diào)整，過(guò)渡到運(yùn)用“照貓畫虎”“命題作文”模式，促使學(xué)生在模仿和獨(dú)立構(gòu)思中實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”的自主探索，從而由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)探究。教師運(yùn)用工單課堂系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)況，并通過(guò)過(guò)程性考核強(qiáng)化互動(dòng)聯(lián)系，以高效利用三步翻轉(zhuǎn)工單制進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)。在教學(xué)實(shí)踐中，教師進(jìn)一步深入學(xué)情分析，運(yùn)用“五層梳理”方法，針對(duì)不同小組的學(xué)生提供個(gè)性化的工單任務(wù)，確保差異化教學(xué)得以精準(zhǔn)實(shí)施。當(dāng)學(xué)生完成各自對(duì)應(yīng)的工單任務(wù)時(shí)，實(shí)際上就是在解決一項(xiàng)企業(yè)真實(shí)情境下的工作任務(wù)，這一過(guò)程中不僅鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，還激發(fā)了創(chuàng)新思維發(fā)展，同時(shí)培養(yǎng)了他們面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

圖2 工單制授課流程圖

圖3 工單課堂系統(tǒng)可視化數(shù)據(jù)

（三）創(chuàng)新教學(xué)模式，建立多元質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

為實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的創(chuàng)新并建立全面的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，專業(yè)依托工單課堂平臺(tái)構(gòu)建了過(guò)程導(dǎo)向、多元化的質(zhì)量考核系統(tǒng)。該體系涵蓋了四大核心組成部分：工單完成情況、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、作業(yè)成績(jī)以及考勤表現(xiàn)。具體而言，工單考核是依據(jù)學(xué)生在每個(gè)工單任務(wù)上的累計(jì)得分；督導(dǎo)成績(jī)則通過(guò)提問(wèn)積極性加分、討論參與度加分以及獎(jiǎng)懲加減分來(lái)綜合評(píng)估；作業(yè)考核則是累積計(jì)算學(xué)生的多次作業(yè)完成情況；考勤考核根據(jù)每次課程的出勤記錄進(jìn)行評(píng)定。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的一套“多維度、過(guò)程化、開放性”的考核機(jī)制，以確保公正、客觀和全面地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。例如，在某門課程中，其考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為工單成績(jī)占比60%、督導(dǎo)成績(jī)占比20%、作業(yè)成績(jī)占比15%、考勤成績(jī)占比5%，旨在全方位評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)。在執(zhí)行這一“過(guò)程化”考核的過(guò)程中，教師還適時(shí)融入課程思政元素，旨在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)技能與職業(yè)道德素養(yǎng)，并強(qiáng)化其社會(huì)責(zé)任感，從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提升綜合職業(yè)能力。

圖4 工單制過(guò)程性考核標(biāo)準(zhǔn)

三、成效與成果

經(jīng)過(guò)6年的工單制教學(xué)改革實(shí)踐，軟件技術(shù)專業(yè)已在15門課實(shí)施了“工單制”教學(xué)，累計(jì)服務(wù)12個(gè)教學(xué)班，完成6000多學(xué)時(shí)的授課任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)課程全覆蓋。學(xué)生累計(jì)獲得高等職業(yè)院校學(xué)生技能大賽省級(jí)一等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)5人/次，累計(jì)30人通過(guò)“1+X”JavaWeb工程師（中級(jí)）認(rèn)證。本專業(yè)師生滿意度調(diào)查顯示，在教學(xué)方法、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教材等維度，滿意度均在95%以上，學(xué)生課堂參與度有明顯提升，開始自主做工單，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有了顯著提升。

圖5 學(xué)生參與工單課堂過(guò)程

校企聯(lián)合開發(fā)《Java 開發(fā)基礎(chǔ)》《Java高級(jí)開發(fā)》《JavaWeb開發(fā)》《MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)》《Web基礎(chǔ)》《JavaScript》《jQuery》等7門課程的工單制課程改革，其中基于“工單制”教學(xué)模式的《MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)》榮獲國(guó)家級(jí)職業(yè)教育在線精品課，《JavaScript》榮獲自治區(qū)級(jí)職業(yè)教育在線精品課。經(jīng)過(guò)不斷的積累和迭代，軟件技術(shù)專業(yè)“課程工單資源庫(kù)”以及經(jīng)驗(yàn)做法，現(xiàn)已被10多所中高職院校應(yīng)用于軟件技術(shù)以及相關(guān)專業(yè)的實(shí)際授課中，并受到一致好評(píng)，做到了由內(nèi)向外的正向推廣輻射。

來(lái)源 | 項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室